Preguntas frecuentes - FAQ

¡Es muy simple! El proceso es el siguiente:

1. Elegí: Mirá nuestro catálogo y seleccioná las delicias que más le gusten a tu mascota.

2. Pedí: Enviame tu pedido por Whatsapp.

3. Coordinamos: Te confirmo el stock y coordinamos el día de entrega o retiro.

4. Pagá: Aceptamos efectivo al momento de la entrega o transferencia a través de Mercado Pago.

¡Claro! Podés armar tu "Caja Patula" con la combinación que quieras. Solo recordá avisarme con tiempo si es para un evento especial o un pedido personalizado.

👉🏼 Conocé nuestros productos y combos acá.

¡No hay problema! Queremos que todos puedan disfrutar. Escribinos por WhatsApp y contanos qué necesita tu mejor amigo; podemos reemplazar ingredientes a pedido para encontrar la alternativa perfecta para tu mascota.

Todas nuestras delicias tienen una base de proteína limpia y están libres de grasas trans y azúcares agregados. Sin embargo, en casos de condiciones médicas específicas, siempre recomendamos consultar con su veterinario antes de introducir nuevos snacks. ¡Tenemos opciones pensadas para ellos!

Pensamos en todos. Las delicias pueden partirse para reducir su tamaño, y ofrecemos Galletitas de "mordida grande" y "mordida pequeña", asegurándonos de que desde un caniche hasta un gran danés reciban lo mejor a su medida.

Para nada. Sabemos que los abuelitos necesitan texturas más amigables. Contamos con alternativas blanditas y deliciosas (como nuestros Bocaditos) que se deshacen en su boca sin esfuerzo.

Podés dárselos como un snack ideal para ayudar a mantener sus dientes limpios. Sin embargo, si tu mascota prefiere delicias blanditas, simplemente podés hidratarlas en agua limpia por unos minutos antes de convidarle su snack favorito.

Nuestros productos son aptos para cachorros una vez que hayan completado su ciclo inicial de vacunación y estén listos para masticar - idealmente una vez que ya se hayan acostumbrado a las texturas sólidas. ¡Es el momento ideal para empezar a premiarlos con algo sano!

Aunque nos encante compartir con ellos, su sistema digestivo funciona distinto al nuestro. Los productos de panadería humana o las sobras suelen tener excesos de sal, azúcares, harinas ultraprocesadas y conservantes que ellos no pueden procesar bien. Lo que a nosotros nos parece un premio, a ellos puede causarles malestar estomacal o problemas de salud a largo plazo. En Patula diseñamos cada delicia respetando su fisiología: solo ingredientes naturales, sin procesos químicos y 100% seguros para sus pancitas.

No. Estos productos están diseñados como premios, meriendas o snacks especiales. Son el complemento ideal para momentos de disfrute o como refuerzo positivo en procesos de entrenamiento, pero no reemplazan su dieta habitual.

Lo recomendable es ofrecer una o dos unidades de los productos pequeños por día. Sabemos que te van a pedir más y más, ¡pero el equilibrio es la clave para una vida saludable!

Recordá que las delicias Patula no tienen nigún tipo de conservante y, dependiendo del clima, tienen una duración aproximada de entre 7 y 10 días.
Las Galletitas pueden conservarse en contenedor de cartón o papel o en contenedor plástico de cierre no hermético en un lugar fresco y seco.
Las demás delicias tendrán mejor conservación dentro de la heladera, en contenedores de cierre hermético o semi hermético, o en el contenedor de papel o cartón en el que las recibiste.
Todas las delicias Patula se pueden congelar para que duren mucho más. Para descongelar, dejá en la heladera por toda la noche.

Estamos en Luján de Cuyo. Podés retirarlas por aquí, y hacemos envíos programados para que recibas todo fresco, recién salido del horno. Consultanos por tu zona por whatsapp.

También participamos en ferias. ¡Seguinos en Instagram para estar al tanto de todas las novedades!

Por el momento somos los únicos vendedores oficiales de nuestras delicias. Elegimos no tener intermediarios para garantizarte que cada producto que llega a las patas de tu perro sea 100% fresco, artesanal y elaborado bajo nuestros estrictos estándares de calidad. Cuando nos comprás a nosotros, estás comprando directo del horno a tu casa.

Escribinos por Whatsapp o seguinos en Instagram para saber si tenemos algún punto de venta o distribución nuevo.

¡Claro que sí! Nos encanta ser parte de sus festejos. Preparamos a pedido tortas personalizadas, helados aptos y gelatinas decoradas tanto para perros como para gatos. Queremos que su día especial sea inolvidable y, sobre todo, saludable.

¡Nos encantan los desafíos! Si tenés algo en mente o viste algo que te gustaría para tu mascota, escribinos por WhatsApp. Contanos qué producto es y evaluaremos si podemos desarrollarlo bajo nuestros estándares de nutrición natural. 

👉🏼 Conocé nuestros productos y combos acá.